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帮助文档

问题状态

什么的问题状态

问题状态是对追踪问题进度的每个阶段的定义，在 Tracup 设定了 7 个问题状态，分别是：新建，处理中，已解决，重新打开，已忽略，待反馈，关闭。
这 7 种状态分别是处理一个问题的流程，从问题的新建一直到关闭。 Tracup 中以问题的关闭作为一个问题解决的完整周期，关闭的问题将不在列表中显示。

问题状态流程图

如何修改问题状态

Tracup 中为了方便用户及时的修改问题状态，在多个位置设置了方便的位置。
1. 在问题创建时，默认每个问题的状态是新建；
2. 在问题列表页面，右键选择状态可以快速的修改问题状态，如图1所示；

问题状态1

  1. 在问题详情页面，详细信息面板中状态可以直接进行修改，如图2所示；

问题状态2

  1. 在我的工作台中，可以直接通过拖拽进行改变问题的状态。