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问题状态

什么的问题状态

问题状态是对追踪问题进度的每个阶段的定义,在 Tracup 设定了 7 个问题状态,分别是:新建,处理中,已解决,重新打开,已忽略,待反馈,关闭。
这 7 种状态分别是处理一个问题的流程,从问题的新建一直到关闭。 Tracup 中以问题的关闭作为一个问题解决的完整周期,关闭的问题将不在列表中显示。

问题状态流程图

如何修改问题状态

Tracup 中为了方便用户及时的修改问题状态,在多个位置设置了方便的位置。
1. 在问题创建时,默认每个问题的状态是新建;
2. 在问题列表页面,右键选择状态可以快速的修改问题状态,如图1所示;

问题状态1

  1. 在问题详情页面,详细信息面板中状态可以直接进行修改,如图2所示;

问题状态2

  1. 在我的工作台中,可以直接通过拖拽进行改变问题的状态。